Sobre nosotros

Qué es Tienda Flashs

Tienda Flashs es una tienda online en España. Seleccionamos productos prácticos para el día a día en tres áreas: accesorios para mascotas, hogar y cocina, y pequeña tecnología de consumo.

La marca es un nombre comercial de Soleuma Ltd. Vendemos solo por internet, sin tienda física, y enviamos a España peninsular y Baleares.

Cómo elegimos lo que vendemos

No intentamos tener de todo. Buscamos productos que resuelvan algo concreto, que se entiendan de un vistazo y que aguanten el uso diario. Antes de subir un artículo comprobamos sus características y sus materiales y, en los productos eléctricos y electrónicos, que traigan instrucciones y advertencias de seguridad en español.

Cuando algo no cumple, no lo publicamos.

Cómo compras y cómo enviamos

El pedido se paga en la propia tienda, con pago cifrado. Recibes un email de confirmación al comprar y otro con el número de seguimiento cuando el pedido sale.

Preparamos cada pedido en 2 a 3 días laborables y el transporte tarda de 4 a 7 días laborables, así que lo normal es recibirlo en 6 a 10 días laborables. El envío es gratuito, sin pedido mínimo. Tienes el detalle en la Política de envío.

Qué puedes esperar

  • 30 días naturales para devolver un artículo si cambias de opinión, además de tu derecho legal de desistimiento de 14 días.
  • Garantía legal de conformidad de 3 años en todos los productos.
  • Reembolsos al método de pago original en un máximo de 14 días naturales.
  • Atención en español, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00. Respondemos en 1 día laborable.

Los detalles están en la Política de devoluciones y reembolsos.

Quién está detrás

Tienda Flashs es un nombre comercial de Soleuma Ltd (Company No. 16230316), con domicilio social en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido. Si compras como consumidor en España o en otro país de la Unión Europea, conservas todos los derechos que te da la normativa de consumo de tu país de residencia.

Contacto

Escríbenos a soporte@tiendaflashs.store o desde la página de contacto. Consulta también el Aviso legal, los Términos y condiciones y la Política de privacidad.